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よくある質問
このページは、住宅リフォームに関する疑問や不安を少しでも解消していただくために設置しました。
今後予定されているリフォームの参考になさってください。また、個別でのご相談にも対応させていただいておりますので、
お気軽にお電話・FAX・メールでご連絡下さい。
  • 現地調査・お見積もり

    Q:見積りは費用が発生しますか?
    A:見積りは無料です。お見積りに関してはお気軽にご相談ください。

    Q:見積もり後、工事を発注しないことも可能ですか?
    A:お客様ご自身の都合で、工事の発注をキャンセルされた場合でも、請求はありませんので、ご安心ください。

    Q:介護保険でリフォームにかかった費用の一部を負担してもらえるのですか?
    A:要介護認定を受けていれば給付の対象になります。住宅改修費に関しては20万円、福祉用具の購入費に関しては
      年10万円を限度に、一時的に全額を自己負担する必要がありますが、そのうち9割分が払い戻されます。
      (自己負担1割)

    Q:どんなリフォームでも介護保険給付の対象ですか?
    A:規定がありますので、必ず市町村の窓口やケアマネージャーなどの専門家に確認してください。 また、介護保険の
      対象外でも、自治体によっては行政独自の助成制度を用意している場合がありますので、ご確認ください。

    Q:小さな工事だけどお願いできますか?
    A:まずは、どんな事でもお気軽にご相談下さい。「台所が古くなったので新しくしたい」、「トイレを綺麗に取り換え
      たい」など様々なご要望を伺います。

    Q:現場調査の時どれ位時間は掛かりますか?
    A:リフォームのボリュームによって異なりますが30分~90分程度を予定しております。

  • 工事中

    Q:工事中は誰か家にいないとダメですか?
    A:基本的には、外出されても大丈夫です。ご不安な方は、お気軽にご相談ください。

    Q:早く工事をしてもらいたいのですが、すぐに工事は出来ますか?
    A:商品、工事内容にもよりますが、出来る限りお客様のご要望に添えるように致します。

    Q:土日、祝日に工事は出来ますか?
    A:まずは、ご相談ください。ただ、住宅地、マンション等では近隣の方から苦情が来るおそれがありますので、お勧めは
      いたしません。

  • お支払いについて

    Q:支払いの条件は決まってますか?
    A:詳しくは、お問い合わせください。出来る限りお客様のご要望に添えるように致します。

    Q:リフォームローンは利用できますか?
    A:詳しくは、お問い合わせください。出来る限りお客様のご要望に添えるように致します。

  • その他

    Q:工事後のメンテナンスは行ってもらえますか?
    A:もちろんです!売りっぱなし、やりっぱなしではなく、工事が終わっても、お困りやお悩みについて、お気軽にご相談
      ください。

    Q:どんなメーカーでも取り扱いはありますか?
    A:ご要望がありましたらメーカー名をお教え下さい。弊社のホームページではイチオシ価格で充実した内容の商品を掲載
      させて頂いております。

    Q:何か知識は必要ですか?
    A:確かに、商品、工事、お支払いなどについて、ひととおり知っていた方が宜しいかと思います。ただし、リフォーム
      会社の社員なみに勉強するのは大変ですし時間がかかります。そこで、弊社スタッフがお客様の立場で最もメリット
      のあるご提案をしてまいります。